
第一:山頭地位:微信公眾號是PC端互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天移動互聯(lián)網(wǎng)的官方的營銷工具,就好比當年P(guān)C端互聯(lián)網(wǎng)的官方網(wǎng)站,是pc官方網(wǎng)站的升級版,沒有官方網(wǎng)站就好比這個企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)世界,沒有山頭,沒有地位等與不存在,甚至等于這家公司在微信互聯(lián)網(wǎng)都不存在。
第二:能量地位:一個公司能量是由公司的硬件、軟件和信息來支撐的,如果沒有這三者必將不能把能量花費出來,一般來說一個公司硬件和軟件基本都是已經(jīng)到位的,很重要的一塊就是信息,很多企業(yè)都缺乏信息威力,這個信息都是宏觀的,不是微觀的。
在微信互聯(lián)網(wǎng)要想讓一個公司有能量,那么這家公司對外信息支撐是非常重要的,如果一個企業(yè)微信公眾號都是一些對用戶沒有價值的信息,那么用戶就認為這家公司就一推垃圾,反而搶占了用戶的時間,如果這家公司對外信息都是價值用戶必然認為這家企業(yè)運轉(zhuǎn)的有能量和活力。
如果微信公眾號都沒有信息傳達,說明這個企業(yè)生命力都很差,沒有信息輸出,在用戶心中等于公司運營能力都很差,不敢發(fā)聲,公司沒有制造內(nèi)容能力,不能制造內(nèi)容說明公司運營都是沒有結(jié)果,有結(jié)果的肯定是有內(nèi)容的,記住這里面的內(nèi)容不僅僅是一些行業(yè)的信息,可能更多是關(guān)于你公司所發(fā)生一切與你公司品牌掛鉤的事情和故事。
有時候可能你有結(jié)果有內(nèi)容,但是就是缺乏微信互聯(lián)網(wǎng)營銷能力,可能是缺人才,要不就是缺思維和忠實度,如果有內(nèi)容沒有進行信息輸出,那么在微信互聯(lián)網(wǎng)的世界用戶認為你就是一家沒有實力的公司,也就是用戶很難去信賴你的品牌,可能幾乎都很難主動找到你,甚至慢慢的就忘記你的存在。
當你微信公眾號信息輸出有規(guī)律,有內(nèi)涵,有故事,有結(jié)果,那么你的信息輸入就比較的強大,有信息來支撐配合公司硬件和軟件,用戶自然就可以主動找你,因為能量一旦強大起來他就是一種吸的力量,否組就是一種拉的力能。
第三:實力象征:在微信互聯(lián)網(wǎng)時代,微信公眾號的運營能力,在用戶心中其實就象征著這家公司運營能力,不能站在自己的角度去思考,我們更多是要站在用戶角度去思考,因為用戶永遠都不知道你在做什么他不會考慮你的過程和結(jié)果,他只是想看到他想要的結(jié)果,你運營能力再強大,沒有信息輸出從理論上來講幾乎也是不可能的。
在現(xiàn)實生活當中你的所有一切行為和動作,都是在做信息輸出,讓別人知道你,只是你換了一個方式而已,其結(jié)果你也是在塑造公司價值和開展公司的業(yè)務(wù),只是你運用是其他渠道信息輸入,但是如果你用傳統(tǒng)的模式去做,他是很有局限性的,傳播速度和范圍都是狹隘的,沒有微信互聯(lián)網(wǎng)營銷十分之威力大。
當你信息輸出越多越有價值的時候,在用戶的心中說明公司實力就越強大,有信息實力的支撐配合公司硬件和軟件支撐,那么用戶自然會信任你的品牌,否則企業(yè)很難獲取用戶信任,沒有信任幾乎都很難成交。
第四:基礎(chǔ)實施:微信公眾號對于傳統(tǒng)企業(yè)來說他不是一個工具,我認為他是一個基礎(chǔ)設(shè)施,因為移動互聯(lián)網(wǎng)時代大部分流量都集中在微信,而微信功能也變得越來強大,目前用戶都通過微信幾乎可與完成所有生活需求功能,微信未來在搜索上,支付上,電商,金融,游戲等都將會革命性改變,目前這些功能都已經(jīng)具備,想想未來都很恐怖,微信鏈接一切是必然的,不是可能的,所以微信對于企業(yè)來說就好比今天的電和公路一樣,它更是一種基礎(chǔ)設(shè)施,而且是不可缺設(shè)施,不能簡單去理解為營銷工具。
第五:品牌背書:這點其實很容易理解,一旦信息由強大的輸出,那么自然就對公司品牌進行背書,數(shù)據(jù)沉淀,有信息沉淀那么用戶一旦在有需求的時候可以通過搜索找到你,如果沒有信息沉淀,用戶幾乎是不可能在微信互聯(lián)網(wǎng)上找到你的,因為微信搜索的功能已經(jīng)越來強大了,這點對于品牌背書價值是非常大的,不可忽視。
第六:服務(wù)客戶:對于一家傳統(tǒng)的企業(yè)通過傳統(tǒng)模式去服務(wù)客戶,是非常麻煩,在微信互聯(lián)網(wǎng)時代,只要把微信公眾號運用好了,那么對客戶管理和維護都將非常方便,可以給客戶通過微信公眾號進行溝通和信息定制推送,也可以對可進行客戶管理分類,只是可以在微信公眾號上進行二次開發(fā)出企業(yè)客戶基礎(chǔ)功能性服務(wù),讓客戶通過微信公眾號就可以解決消費者需求,這樣既方便客戶,又給自己節(jié)約大量的時間和精力,一旦客戶對于你的品牌忠誠度越來越高的時候,他就將慢慢信賴你的品牌將花轉(zhuǎn)化為你的鐵桿粉絲,甚至信仰你的品牌,那么此時客戶終生價值必然挖掘出來了,要不你不能一直可持續(xù)去服務(wù)你的客戶,也很難轉(zhuǎn)播客戶對你的品牌態(tài)度轉(zhuǎn)變。
第七:營銷價值:微信公眾號對于一個傳統(tǒng)的企業(yè)來說,用來做營銷是成本非常低的渠道了,只需要公司具有網(wǎng)絡(luò)營銷策劃能力和執(zhí)行力,這個問題是可以輕松實現(xiàn)的,而不是硬生生發(fā)硬廣告,記住硬廣告不軟廣告,軟廣告不如參與感,參與感不如強信仰,所以運營公眾號來做營銷,那不能用傳統(tǒng)的思維去做營銷和廣告,否則你的客戶和粉絲都將慢慢離開你。
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